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LuminaryWorks启明工坊

LEGAL

服务条款(工程模板)

policyVersion: lw-legal-v2026-11-07

非法律意见(NOT LEGAL ADVICE)。 本文是 LuminaryWorks 托管于 OVH 的上线文本(lw-legal-v2026-11-07)。建议由法国执业律师复核。平台运营方对外名称为 LuminaryWorks(启明工坊)。合作产品由其自己的运营方运营。登记地址与登记号以 https://luminaryworks.dev/legal 页眉公示为准。

相关:隐私政策 · Trial 与数据删除政策 · English Terms · 权益规范

1. 平台运营方、合作产品与服务

LuminaryWorks 向独立的合作产品提供平台服务。这些服务是:统一账号(身份)、账单与权益、AI 网关、通知,以及调用这些服务所需的技术标准。对托管结账,LuminaryWorks 担任商户记录(merchant of record)与收款代理。

合作产品,包括 DataLuminary、BlockyEdu、VistaRemote、VistaCast、DoerFlow、SyncroBrain,以及此后加入的合作产品,由其自己的运营方运营。各运营方负责该产品的内容、知识产权和产品专属服务条款。某一产品通过 LuminaryWorks 平台提供,并不表示 LuminaryWorks 编写、拥有或背书该产品。

LuminaryWorks 不背书、也不保证合作内容、合作知识产权或合作方的产品专属承诺。产品条款公布在该产品自己的域名上。关于产品内容、产品知识产权或产品专属服务的问题,请联系该产品的运营方。关于平台账号、托管结账、权益或本平台条款的问题,请联系 LuminaryWorks:admin@luminaryworks.dev。

在收到通知、法律命令、合作协议违约或平台风险时,LuminaryWorks 可以暂停或移除某一个合作产品,或其中被指认的材料。该步骤不停用其他合作产品,也不停止平台账号服务。通知应写明通知人、合作产品、材料、所主张的权利以及善意依据,并发送至 admin@luminaryworks.dev 和该产品的运营方。合作产品运营方可以把反通知发到同一平台地址。针对同一合作产品的重复有效通知,可以只导致该合作产品被暂停。

VistaCast 与 SyncroBrain 可在启用时出现在账户配置中;在被标为可售之前,不在本平台售卖。不存在永久免费会员。 若无有效付费套餐且不在 Trial 窗口内,您仅可登录、查看账单并使用公共演示。

在本条款中,「平台运营方」指 LuminaryWorks。「合作产品运营方」指某一合作产品自己的运营方。未加「合作」二字的「运营方」指平台运营方。

2. 账户

您通过 LuminaryWorks 身份服务(Logto)认证。稳定账户主键为身份 sub。您须妥善保管凭证,并提供准确的账单联系信息。

3. 套餐、价格与支付

付费档为 Pro、Ultra 或企业合同 seat。价格、币种与期限(30 或 365 天)以下单时服务端目录为准。客户端不能指定应付金额。续费从 max(now, currentEndsAt) 起延长。

向您展示的支付方式取决于可信地理信号以及运营方已启用的渠道。IP 仅用于渠道路由,不构成加密支付合规证明。若提供加密货币结账,当可信位置或账户 billing country 任一为 CN 时将拒绝。

退款遵循支付平台及实际收款渠道的规则。对托管结账,LuminaryWorks 担任商户记录与收款代理。退款、拒付和准备金如何与合作产品运营方分摊,由合作协议约定。该分摊不使 LuminaryWorks 成为合作内容的作者。

4. Trial

适用产品可提供 每用户每产品一次、时长 7×24 小时 的 Trial,自 startsAt 起至服务端给出的精确 endsAt 止。DoerFlow 无 Trial。激活 Trial 必须 显式接受 当时有效的本服务条款、隐私政策以及《Trial 与数据删除政策》。详见 Trial 与数据删除政策。

5. 基础设施披露(Pilot)

托管对象存储为 单节点 MinIO 兼容 服务(AIStor Free 或等价实现),无 HA、无 SLA。若使用 CDN,并不表示数据已离开运营方磁盘。

若提供共享 Apache Doris 分析,则为 按需 Pilot,内存上限远低于厂商生产建议(FE+BE 合计约 6 GB,即 24 GB 主机的 25%)。查询可能排队、缓慢或不可用(DORIS_DEMO_BUSY)。这不是生产数仓 SLA。

私有化交付不得依赖在产品包内再分发 AIStor 二进制;客户须自行安装并接受存储软件许可,或提供自有 endpoint。

6. 可接受使用

您不得探测、压垮或滥用共享 Trial 存储、Doris 演示容量或支付回调;不得上传违法内容;不得绕过地理、权益或配额控制。

7. 停权与删除

Trial 或付费期限结束后,付费产品功能立即阻断。Trial 产品数据随后按《Trial 与数据删除政策》异步且不可恢复地删除。身份、订单、支付与审计记录按该政策保留。

8. 导出

您须在 endsAt 之前 自行导出需要保留的 Trial 或账户数据。访问仍有效期间产品内提供导出入口;未及时导出不构成恢复已清理 Trial 数据的理由。

9. 变更

运营方可发布新的 policyVersion。在法律允许范围内,通知后继续使用账户视为接受条款与隐私更新。激活 Trial 必须重新显式接受 当前 Trial 政策版本。

10. 免责与责任限制(模板)

服务不保证可用性、持久性或特定用途适用性。单节点存储与 Pilot Doris 按现状提供。在法律允许的最大范围内,责任以当期已付费用为上限。

本条款受法国法管辖。欧盟及您居住地的强制性消费者保护规则,以及《通用数据保护条例》(GDPR),不因本条款而减损。争议由运营方登记地有管辖权的法国法院审理。若您是消费者,您仍可向居住地法律允许的法院提起诉讼。

您须年满 15 周岁方可自行创建账户。隐私与删除请求请发送至 admin@luminaryworks.dev。

生效日:2026-11-07。版本:lw-legal-v2026-11-07。